Areas Publicas Nocturno - La Concha Resort

Localización del empleo PR-San Juan
Fecha de publicacion 7 days ago(1/15/2025 3:13 PM)
ID de la posición
2025-2106
# de posiciones
2
Departamento
Housekeeping
Titulo
Tiempo completo
Localización
La Concha Resort

Descripción general

The Condado Collection es una colección de propiedades de hospitalidad en Puerto Rico, desde hoteles de lujo clásico y moderno, hasta restaurantes y entretenimiento.

La Concha Resort es un resort de lujo moderno en Condado, Puerto Rico con historia desde el 1958. Representando el estilo de vida divertido “Latino Chic”, al ofrecer amenidades elegantes y una vida nocturna muy popular a todos los huéspedes. Nuestro objetivo es crear experiencias e inspirar travesías no solo para nuestros huéspedes, sino también nuestra fuerza laboral. Confiamos que los integrantes de nuestro equipo son la clave para brindar un servicio apasionado y auténtico. ¡Construyamos juntos una colección de recuerdos!

Responsabilidades

  • Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa, anticiparse y atender las necesidades de servicio de los huéspedes, y agradecerles con genuina apreciación.

     

  • Responsable de mantener la limpieza de todo el lobby, incluyendo todas las entradas, puertas de vidrio, ventanas, baños de hombres y mujeres, área de recepción de la oficina principal, lounge y tiendas.

     

  • Realizar otros trabajos diversos según lo solicitado por el gerente de housekeeping.

     

  • Mantener y garantizar la limpieza de todo el equipo utilizado.

     

  • Consultar con el gerente para determinar si existen situaciones especiales que requieran atención inmediata.

     

  • Mantener y garantizar la limpieza de todo el equipo utilizado por él/ella.

     

  • Anticiparse y comunicar las necesidades de reposición.

     

  • Asegurarse del cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad.

     

  • Estar informado sobre las operaciones diarias del hotel, revisar las hojas de eventos diarios, tableros de anuncios y estar al día con todos los cambios, nuevos procedimientos y eventos.

     

  • Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información propietaria y proteger los activos de la empresa.

     

  • Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa; reportar accidentes, lesiones y condiciones inseguras al Director de Housekeeping.

     

  • Completar la capacitación y certificaciones de seguridad.

     

  • Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes.

     

  • Realizar otras tareas razonables según lo solicitado por los supervisores.

Cualificaciones

  • Orientado/a a la hospitalidad.
  • Experiencia comprobada en un rol de supervisión dentro de housekeeping o áreas públicas, preferiblemente en un entorno hotelero.
  • Capacidad para agacharse, ponerse en cuclillas y estirarse, así como levantar objetos de hasta 50 libras.
  • Flexibilidad para trabajar turnos nocturnos, incluidos fines de semana y días festivos.
  • Habilidad para manejar situaciones difíciles de manera efectiva.
  • Fuertes habilidades de comunicación.
  • Debe poseer habilidades de comunicación en español e inglés.

The Condado Collection es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva y centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier motivo protegido, como discapacidad y estatus de veterano, o cualquier otro motivo cubierto por la ley aplicable.

Opciones

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