Areas Publicas Nocturno - Condado Vanderbilt

Localización del empleo PR-San Juan
Fecha de publicacion 6 days ago(1/15/2025 3:19 PM)
ID de la posición
2025-2200
# de posiciones
2
Departamento
Housekeeping
Titulo
Tiempo completo
Localización
Condado Vanderbilt Hotel

Descripción general

The Condado Collection es una colección de propiedades de hospitalidad en Puerto Rico que van desde hoteles de lujo clásicos y modernos de servicio completo, hasta restaurantes de alta cocina y entretenimiento.

El Condado Vanderbilt es el estándar de excelencia y lujo en hoteles resort en San Juan y el Caribe. Originalmente construido en 1919 y restaurado a su distinguido esplendor, ofrece una gastronomía insuperable, habitaciones y suites exquisitas, y un servicio altamente personalizado. Nos esforzamos por crear experiencias e inspirar viajes no solo para nuestros huéspedes, sino también para nuestra fuerza laboral. Estamos seguros de que nuestros miembros del equipo son clave para ofrecer un servicio hospitalario apasionado y auténtico. ¡Creemos juntos una colección de recuerdos!

Responsabilidades

  • Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa, anticiparse y atender las necesidades de servicio de los huéspedes, y agradecerles con genuina apreciación.

     

  • Responsable de mantener la limpieza de todo el lobby, incluyendo todas las entradas, puertas de vidrio, ventanas, baños de hombres y mujeres, área de recepción de la oficina principal, lounge y tiendas.

     

  • Realizar otros trabajos diversos según lo solicitado por el gerente de housekeeping.

     

  • Mantener y garantizar la limpieza de todo el equipo utilizado.

     

  • Consultar con el gerente para determinar si existen situaciones especiales que requieran atención inmediata.

     

  • Mantener y garantizar la limpieza de todo el equipo utilizado por él/ella.

     

  • Anticiparse y comunicar las necesidades de reposición.

     

  • Asegurarse del cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad.

     

  • Estar informado sobre las operaciones diarias del hotel, revisar las hojas de eventos diarios, tableros de anuncios y estar al día con todos los cambios, nuevos procedimientos y eventos.

     

  • Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información propietaria y proteger los activos de la empresa.

     

  • Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa; reportar accidentes, lesiones y condiciones inseguras al Director de Housekeeping.

     

  • Completar la capacitación y certificaciones de seguridad.

     

  • Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes.

     

  • Realizar otras tareas razonables según lo solicitado por los supervisores.

Cualificaciones

  • Orientado/a a la hospitalidad.
  • Experiencia comprobada en un rol de supervisión dentro de housekeeping o áreas públicas, preferiblemente en un entorno hotelero.
  • Capacidad para agacharse, ponerse en cuclillas y estirarse, así como levantar objetos de hasta 50 libras.
  • Flexibilidad para trabajar turnos nocturnos, incluidos fines de semana y días festivos.
  • Habilidad para manejar situaciones difíciles de manera efectiva.
  • Fuertes habilidades de comunicación.
  • Debe poseer habilidades de comunicación en español e inglés.

The Condado Collection es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva y centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier motivo protegido, como discapacidad y estatus de veterano, o cualquier otro motivo cubierto por la ley aplicable.

Opciones

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