Assistant Housekeeping Manager - Condado Vanderbilt Hotel

The Condado Collection es una colección de propiedades de hospitalidad en Puerto Rico, desde hoteles de lujo clásico y moderno, hasta restaurantes y entretenimiento.

The Condado Vanderbilt es el estándar de excelencia para resorts de lujo en San Juan y el Caribe. Originalmente construido en 1919, y restaurado a su distinguida grandeza, ofrece gastronomía insuperable, habitaciones y suites exquisitas y servicio personalizado. Nuestro objetivo es crear experiencias e inspirar travesías no solo para nuestros huéspedes, sino también nuestra fuerza laboral. Confiamos que los integrantes de nuestro equipo son la clave para brindar un servicio apasionado y auténtico. ¡Construyamos juntos una colección de recuerdos!

• Supervisar las operaciones diarias del Departamento de Housekeeping y brindar apoyo según sea necesario para garantizar un funcionamiento eficiente.
• Liderar y apoyar el proceso de capacitación del personal del Departamento de Housekeeping, asegurando su desarrollo adecuado y el cumplimiento de los estándares establecidos.
• Establecer y mantener un alto nivel de limpieza y servicio en habitaciones, suites y pasillos, cumpliendo o superando las expectativas de huéspedes.
• Realizar inspecciones y completar los reportes correspondientes para asegurar la consistencia y calidad en los servicios de limpieza.
• Garantizar que todos los pisos y el personal del Departamento de Housekeeping estén debidamente abastecidos con los suministros y equipos necesarios, anticipando necesidades de reposición y coordinando su reabastecimiento oportuno.
• Mantenerse informado sobre las operaciones diarias del hotel mediante la revisión de hojas de eventos, tableros de comunicación y actualizaciones, a fin de estar al tanto de nuevos procedimientos, eventos y cambios.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía; reportar accidentes, lesiones y condiciones inseguras de inmediato; completar los entrenamientos y certificaciones requeridas en materia de seguridad.
• Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con los demás, apoyando al equipo en el logro de objetivos comunes y respondiendo adecuadamente a las inquietudes de los colaboradores.
• Velar por que el uniforme y la apariencia personal sean siempre limpios y profesionales.
• Mantener la confidencialidad de la información propietaria.
• Realizar otras funciones razonables que le sean solicitadas por el Gerente/Director.

• Orientado a la hospitalidad.
• Experiencia previa en Supervisión o Gerencia de Housekeeping, mínimo 2 años.
• Capacidad para agacharse, estirarse y levantar hasta 60 libras.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad para trabajar de forma rápida y eficiente, especialmente bajo presión.
• Disposición para realizar tareas básicas de limpieza.
• Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
• Completamente bilingüe (español e inglés).

The Condado Collection es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva y centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier motivo protegido, como discapacidad y estatus de veterano, o cualquier otro motivo cubierto por la ley aplicable.