Social Media Manager - La Concha Resort

Localización del empleo PR-San Juan
Fecha de publicacion 2 days ago(10/29/2025 12:27 PM)
ID de la posición
2025-2297
# de posiciones
1
Departamento
Ventas & Catering
Titulo
Tiempo completo
Localización
La Concha Resort

Descripción general

The Condado Collection es una colección de propiedades de hospitalidad en Puerto Rico, desde hoteles de lujo clásico y moderno, hasta restaurantes y entretenimiento.

 

La Concha Resort es un resort de lujo moderno en Condado, Puerto Rico con historia desde el 1958. Representando el estilo de vida divertido “Latino Chic”, al ofrecer amenidades elegantes y una vida nocturna muy popular a todos los huéspedes. Nuestro objetivo es crear experiencias e inspirar travesías no solo para nuestros huéspedes, sino también nuestra fuerza laboral. Confiamos que los integrantes de nuestro equipo son la clave para brindar un servicio apasionado y auténtico. ¡Construyamos juntos una colección de recuerdos!

Responsabilidades Claves

  • Desarrollar, gestionar y ejecutar el calendario de contenido en redes sociales de La Concha Resort en todas las plataformas (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube, Pinterest, etc.).

  • Crear y seleccionar contenido visualmente atractivo y alineado con la marca que resalte el diseño, la gastronomía, la vida nocturna y el estilo de vida junto a la playa del resort.

  • Colaborar con fotógrafos, videógrafos y el equipo de relaciones públicas para producir materiales de alta calidad que reflejen la personalidad distintiva del resort y su elegante toque caribeño.

  • Monitorear las tendencias en redes sociales, el comportamiento de la audiencia y la actividad de la competencia para mantener los canales de La Concha atractivos y culturalmente relevantes.

  • Interactuar diariamente con seguidores y huéspedes para fomentar una comunidad en línea auténtica, respondiendo de manera rápida y cordial a consultas y comentarios.

  • Colaborar con los equipos de marketing, ventas y alimentos y bebidas (F&B) para promover eventos, alianzas y activaciones dentro de la propiedad.

  • Gestionar colaboraciones con influencers y contenido generado por los usuarios para amplificar el alcance y la autenticidad.

  • Registrar métricas de desempeño (interacción, alcance, sentimiento, conversiones) y entregar informes mensuales con análisis e insights y recomendaciones.

  • Asegurar que todas las comunicaciones digitales mantengan los estándares de marca, tono de voz e identidad visual de La Concha Resort.

  • Realizar cualquier otra tarea adicional que se requiera dentro del alcance del trabajo.

Cualificaciones

  • Bachillerato en Mercadeo, Comunicaciones, Medios Digitales o un campo relacionado.

  • Mínimo de 1 a 3 años de experiencia manejando redes sociales, preferiblemente en la industria de hospitalidad, estilo de vida o marcas de lujo.

  • Fuerte visión creativa y sentido estético, con experiencia comprobada en la creación de contenido fotográfico y de video enfocado en redes sociales.

  • Conocimiento profundo en análisis de plataformas, estrategias para crecimiento de audiencia y desempeño de medios pagados.

  • Excelentes destrezas de comunicación y storytelling tanto en inglés como en español.

  • Pasión por la hospitalidad, la cultura caribeña y por desarrollar narrativas visuales atractivas y auténticas.

  • Persona organizada, proactiva y capaz de sobresalir en un ambiente dinámico y acelerado como el de un resort.

Destrezas y herramientas requeridas

  • Plataformas de manejo de redes sociales: Sprout Social, Meta Business Suite, Later, Hootsuite o similares.
  • erramientas de diseño y creación de contenido: Adobe Creative Suite (Photoshop, Lightroom, Premiere Pro, Illustrator), Canva y CapCut o aplicaciones equivalentes para edición de video.
  • Analítica y reportes: Google Analytics, Meta Insights y herramientas analíticas propias de cada plataforma.
  • Herramientas de planificación y colaboración: Trello u otros sistemas similares para manejo de proyectos.
  • Buena sensibilidad para fotografía y videografía, asegurando la dirección creativa y consistencia visual del contenido.
  • Redacción y creación de captions adaptadas al tono y público de cada plataforma.

Beneficios 

  • Plan 401(k)
  • Aportación Patronal al 401(k)
  • Seguro Médico
  • Seguro de Visión
  • Seguro Dental
  • Días Festivos Pagados
  • Descuento para Empleados

 

The Condado Collection es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva y centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier motivo protegido, como discapacidad y estatus de veterano, o cualquier otro motivo cubierto por la ley aplicable.

Opciones

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