Embajador/a de Ventas- Casino del Mar

The Condado Collection es una colección de propiedades de hospitalidad en Puerto Rico, desde hoteles de lujo clásico y moderno, hasta restaurantes y entretenimiento.

Casino del Mar ofrece diversión, emoción y sofisticación bajo un mismo techo. Localizado en el lobby de La Concha Resort, Casino Del Mar combina su ambiente con acción de alta energía diseñada para estimular todos los sentidos. Nuestro objetivo es crear experiencias e inspirar travesías no solo para nuestros huéspedes, sino también nuestra fuerza laboral. Confiamos que los integrantes de nuestro equipo son la clave para brindar un servicio apasionado y auténtico. ¡Construyamos juntos una colección de recuerdos!

Casino Del Mar y BetMGM están en la búsqueda de Sales Ambassadors enérgicos, orientados al cliente y enfocados en ventas, para apoyar activaciones promocionales e iniciativas de interacción con clientes en todo Puerto Rico. El objetivo principal de este puesto es asistir a los huéspedes con el registro de cuentas, depósitos y la realización de apuestas, brindando orientación y confianza en el uso de los kioscos de apuestas deportivas y la aplicación móvil de BetMGM.

Esta posición es ideal para personas que disfrutan interactuar con el público, prosperan en entornos dinámicos de eventos y sienten pasión por ofrecer una experiencia excepcional al cliente.

• Asistir a los clientes con el registro y activación de cuentas de BetMGM.
• Guiar a los huéspedes durante el proceso de depósitos y transacciones de apuestas deportivas.
• Orientar a los clientes sobre el uso de los kioscos y la aplicación móvil de apuestas deportivas de BetMGM.
• Promover los productos, servicios y promociones vigentes de BetMGM.
• Brindar un servicio al cliente excepcional y crear una experiencia positiva de marca.
• Apoyar activaciones en vivo, eventos deportivos y campañas promocionales.
• Mantener el profesionalismo y entusiasmo al representar a Casino Del Mar y BetMGM.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa y las prácticas de juego responsable.
• Las localidades de trabajo variarán de acuerdo con los eventos y activaciones programadas, incluyendo, pero sin limitarse a:
  • Casino Del Mar
  • Distrito T-Mobile
  • Activaciones en el área de Condado
  • Eventos deportivos auspiciados, tales como juegos del BSN (incluyendo Caguas y Santurce)
  • Activaciones satélites en Mayagüez, Ponce y Caguas

• Se prefiere experiencia previa en ventas, promociones, servicio al cliente, hospitalidad o eventos.
• Excelentes destrezas de comunicación y relaciones interpersonales en inglés y español.
• Capacidad para acercarse e interactuar con clientes en ambientes de alto tráfico.
• Conocimiento y facilidad en el uso de tecnología, aplicaciones móviles y kioscos electrónicos.
• Disponibilidad flexible, incluyendo noches, fines de semana y eventos deportivos.
• Personalidad enérgica, extrovertida y orientada al logro de metas.
• Debe estar autorizado(a) para trabajar en Puerto Rico.
• Orientado(a) al servicio y la hospitalidad.
• Debe tener 18 años o más (o cumplir con la edad legal requerida por las regulaciones locales de juegos de azar).
• El empleo está sujeto a la aprobación satisfactoria de una verificación de antecedentes (“background check”).

Beneficios 

• Plan 401(k)

• Aportación Patronal al 401(k)

• Seguro Médico

• Seguro de Visión

• Seguro Dental

• Seguro de Vida

• Días Festivos Pagados

The Condado Collection es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la contratación de una fuerza laboral diversa y en fomentar una cultura inclusiva, centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por motivos protegidos, como discapacidad, estatus de veterano u otros establecidos por la ley aplicable.